Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 2 Ottobre 2024

AItalia Web Agency, con sede in Via di Bertalia, 12, 40131 Bologna (BO), si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei visitatori e degli utenti del sito web aitaliaweb.agency. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, condivisione e protezione dei dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati è:

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per le seguenti finalità:

  • Dati di contatto: Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, forniti dall’utente durante la richiesta di informazioni o tramite i moduli di contatto presenti sul sito.
  • Dati di navigazione: Informazioni tecniche raccolte automaticamente tramite cookie, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempo di permanenza sul sito.
  • Dati relativi alla transazione: Dettagli di pagamento e fatturazione qualora l’utente acquisti i nostri servizi.

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti verranno trattati per le seguenti finalità:

  • Erogazione dei servizi: Utilizziamo i dati per fornire e gestire le nostre soluzioni di creazione di pagine web per piccole attività.
  • Comunicazioni: Per rispondere alle richieste di informazioni o inviare preventivi.
  • Marketing e promozioni: Con il consenso dell’utente, potremmo inviare comunicazioni commerciali riguardanti i nostri servizi, inclusa l’offerta di nuovi prodotti o aggiornamenti.
  • Miglioramento del sito: I dati di navigazione vengono analizzati per migliorare la fruizione del sito web e garantire una migliore esperienza utente.
  • Obblighi legali: Conserviamo i dati personali per adempiere agli obblighi legali o normativi applicabili.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali è giustificato dalle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: Il trattamento dei dati è necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti dall’utente.
  • Consenso: Per l’invio di comunicazioni di marketing, laddove l’utente abbia espressamente acconsentito.
  • Interesse legittimo: Trattiamo i dati per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito web.
  • Obbligo legale: Il trattamento è necessario per ottemperare a obblighi di legge.

5. Conservazione dei dati

I dati personali verranno conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalle normative applicabili:

  • Dati di contatto: Conservati per tutta la durata della relazione commerciale e successivamente per un periodo massimo di 5 anni, a meno che non sia richiesto un periodo più lungo per obblighi di legge.
  • Dati di navigazione: Conservati per un massimo di 12 mesi, salvo il caso di cookie di terze parti che potrebbero avere tempi di conservazione differenti.
  • Dati di transazione: Conservati per il periodo richiesto dalle normative fiscali e contabili, generalmente 10 anni.

6. Condivisione dei dati

AItalia Web Agency non vende né condivide i dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: I dati possono essere condivisi con terze parti che ci assistono nell’erogazione dei servizi (es. provider di hosting, piattaforme di pagamento). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni.
  • Autorità legali: I dati possono essere divulgati alle autorità competenti se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Le misure includono l’uso di connessioni sicure (SSL) e protocolli di autenticazione per limitare l’accesso ai dati.

8. Diritti dell’utente

In conformità con il GDPR, l’utente ha i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: L’utente ha il diritto di richiedere conferma che i propri dati personali siano trattati e ottenere una copia degli stessi.
  • Diritto di rettifica: L’utente può richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dalla legge (es. quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti).
  • Diritto di opposizione: L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: L’utente può chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati: L’utente può richiedere di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’utente può inviare una richiesta a aitaliawebagency@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, salvo proroghe giustificate.

9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE)

Se i dati personali vengono trasferiti a fornitori di servizi situati al di fuori del SEE, assicureremo che siano adottate le misure adeguate per garantire che il trasferimento avvenga in conformità con le leggi sulla protezione dei dati, come l’uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Uso dei cookie

Il sito aitaliaweb.agency utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere dati statistici anonimi. Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie e su come gestirli, si invita a consultare la nostra Politica sui Cookie disponibile sul sito.

11. Modifiche alla presente informativa

AItalia Web Agency si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi cambiamento sarà pubblicato su questa pagina e avrà effetto immediato. Si consiglia di controllare regolarmente questa pagina per restare informati su come proteggiamo i vostri dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo:

Ultimo aggiornamento: 2 Ottobre 2024

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